1. Introducción
Bienvenido a ACAMPAR, una plataforma en línea dedicada a servicios de publicidad digital, gestión de reservas y pagos en línea para campings y alojamientos turísticos. Al acceder y utilizar el sitio, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debés abstenerte de utilizar el servicio.
2. Definiciones
Usuario: persona física o jurídica que accede y utiliza el sitio.
Camping: establecimiento que ofrece alojamiento en parcelas al aire libre y publica su oferta en el sitio.
Plataforma: sistema tecnológico de Acampar.com.ar que facilita la conexión entre usuarios y campings.
3. Uso del sitio
El sitio permite a los usuarios buscar y reservar parcelas en campings adheridos. También permite a los dueños de campings publicitar sus establecimientos. ACAMPAR actúa exclusivamente como intermediario y no es responsable de la prestación del servicio de alojamiento.
4. Registro y responsabilidades del usuario
Para realizar reservas, el usuario debe registrarse con datos veraces y actualizados. Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de cualquier actividad realizada desde ella.
El uso indebido de la plataforma, incluido el suministro de información falsa, puede resultar en la eliminación de la cuenta sin previo aviso. Acampar.com.ar se reserva además el derecho de tomar medidas legales en caso de fraude o actividad ilícita.
5. Derechos de propiedad intelectual
ACAMPAR es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio, incluyendo contenido, diseño, logotipos, software y base de datos. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
6. Reservas y pagos
Las reservas se realizan a través del sitio y están sujetas a la disponibilidad del camping. Los pagos pueden gestionarse mediante tarjeta de crédito a través de Mercado Pago o transferencia bancaria. ACAMPAR no almacena ni procesa información financiera sensible de los usuarios.
7. Proceso de reserva y compra
El usuario deberá completar un formulario con datos personales y de contacto para realizar la reserva. La información será compartida exclusivamente con el camping seleccionado. Una vez confirmada la reserva, el usuario recibirá un comprobante con los detalles de la transacción.
8. Cancelaciones y reembolsos
Las reservas solo podrán cancelarse en aquellos campings que ofrezcan esta opción. Si un camping no permite cancelaciones, la reserva será definitiva y no reembolsable. ACAMPAR no asume responsabilidad por cambios en la política de cancelaciones de cada camping.
9. Responsabilidad del sitio
ACAMPAR actúa únicamente como intermediario y no se hace responsable por la veracidad de la información proporcionada por los campings, incumplimientos o problemas en la estadía, ni por daños o perjuicios derivados del uso del sitio o de los servicios contratados.
10. Garantías
ACAMPAR no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la calidad de los campings. La responsabilidad de la experiencia en el camping recae en el establecimiento y no en la plataforma.
En el caso de que un camping no cumpla con una reserva ya confirmada, deberá ofrecer una solución alternativa o ACAMPAR reembolsará el dinero al usuario.
11. Reglas de conducta
Los usuarios deben respetar los términos del sitio y abstenerse de realizar actividades ilícitas, difamatorias o fraudulentas. Cualquier incumplimiento puede derivar en la cancelación de la cuenta y en la adopción de medidas legales pertinentes.
12. Cancelación de cuenta
Los usuarios podrán solicitar la cancelación de su cuenta comunicándose a través de la página de contacto.
13. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos proporcionados por el usuario serán utilizados exclusivamente para gestionar la reserva y serán compartidos solo con el camping correspondiente. Para más información, consultá nuestra Política de Privacidad.
14. Modificación de los términos y condiciones
ACAMPAR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación argentina. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires.
Si tenés dudas o consultas, podés escribir a contacto@acampar.com.ar.
Este documento corresponde a los términos de uso del servicio de intermediación ofrecido por Acampar. Para consultas sobre este documento podés escribirnos a contacto@acampar.com.ar.